IV CONFERENCIA ELECTRONICA
“LOS MEDIOS DE COMUNICACIONES MODERNOS Y EL MOVIMIENTO DE TRABAJADORES "
Del 31 de marzo al 11 de abril 2003
DOCUMENTO COMPLEMENTARIO
Viernes 4 de abril 2002
LAS COMUNICACIONES ELECTRONICAS.
José Gómez Cerda
Coordinador de ACCION DEL MOVIMIENTO DE TRABAJADORES EN INTERNET (ACMOTI)
a) LA COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA
° El MODEM.
b) DIRECCIONES ELECTRÓNICAS:
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ELEMENTOS BÁSICOS:
Para utilizar INTERNET es necesario tener una computadora con el Equipo ( Hardware) y los programas básicos ( SOFWARE), tener acceso a una línea telefónica y estar abonado o conectado con un Servidor ( Proveedor).
Lo esencial para INTERNET es:
Una computadora con monitor ( pantalla), teclado para escribir textos y números en la pantalla y un "ratón" ( un pequeño dispositivo manual para señalar y pulsar en las opciones que se seleccionan en la pantalla). Si tenemos una impresora nos permite sacar copias de cartas o documentos que deseamos conservar).
Un " Modem" ( que en algunos computadoras viene dentro de los programas), o bien uno externo. El Modem es lo que permite a nuestra computadora comunicarse con otras por la vía telefónica.
Los programas de comunicación operan junto con el MODEM para darle
instrucciones a la computadora de manera que pueda conectarse en línea.
Es necesario tener una conexión a Internet a través de un proveedor de servicios de INTERNET ( Servidor), que puede ser pagando o gratis. El Servidor o Proveedor ofrece la conexión a INTERNET, el servicio en línea ( teléfono) lo ofrece otra empresa.
c. Necesitamos un Programa ( Software) para usar INTERNET ( que casi siempre vienen incluidos en la Computadora) , o se hace a través de la conexión al INTERNET.
d. Para movernos por la Red es necesario un programa NAVEGADOR ( WEB BROWSER), como Netscape Navigator, o Microsoft Internet Explorer.
e. Para comunicarnos por E-Mail es necesario un programa , como "PEGASUS MAIL", OUTLOOK Express, Eudora, etc., que nos permita enviar y recibir el correo electrónico.
EL MODEM:
MODEM, es el "modulador y demodulador", que va de la computadora personal ( P.C.) por vía telefónica a otro MODEM situado en el Servidor o Proveedor de Servicios, que está conectado con diversos MODEM.
Un protocolo permite el intercambio de E-MAIL ( correo electrónico), que se llama SMTP ( Simple Mail Transfer Protocol ( Protocolo de simple transferencia de correo).
El otro protocolo se llama POP ( Post Office Protocol ), Protocolo del Correo.
Desde nuestra computadora enviamos un E-mail, por POP, que va a nuestro Servidor , y este lo envía por SMTP al Servidor (Proveedor ) de la persona u organización a quien va dirigida la comunicación, que será el receptor. Ese Servidor lo enviará por POP al destinatario. Todo esto es automático y se realiza en cuestiones de segundos o pocos minutos. Si el emisor y el receptor están conectados al mismo Servidor el proceso es más rápido.
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DIRECCIONES ELECTRÓNICAS:
Para utilizar los servicios de INTERNET, debemos tener una dirección electrónica.
Todas las computadoras , cuando están conectadas a Internet, tienen una dirección numérica e irrepetible, que es la dirección IP, que sirve para identificar con quien nos vamos a conectar y para que otros se puedan comunicar con nosotros. Cada dirección electrónica tiene un número, que puede ser cambiado por un nombre. Para esto se creó el DNS ( Domain Name System- Sistema de Dominio de Nombres), que tiene las equivalencias entre los números y las palabras.
Las direcciones de la red son conocidas por el nombre de URL ( Uniform Resource Locators = Localizadores de Recursos Uniformes). , que comienzan con http:// (Hypertext Transfer Protocol = Protocolo de Transferencia de Hipertexto) .
Después el www, luego el nombre o titulo de la persona u organización; al final va el dominio.
Las terminaciones de las direcciones nos indican la naturaleza del organismo a que se refiere.
EDU...... ..Universidades y Centros Educativos.
GOV........Organismos Gubernamentales.
NET........ Redes de Enlace.
COM...... Empresas Comerciales.
ORG....... Organizaciones.
Por ejemplo la dirección en INTERNET ( URL) de ACCION DEL MOVIMIENTO DE TRABAJADORES EN INTERNET ( ACMOTI) es:
Cuando se trata de personas u organizaciones de carácter nacional, la dirección electrónica de E-MAIL termina con un dominio abreviado del país, por ejemplo:
Francia..........….......fr
Bélgica..........…....... be
Cuba................….... cu
Rep. Dominicana.... do
España............…..... es
Casi siempre todas en letras minúsculas y sin acentos.
LA DIRECCION ELECTRONICA ( URL)
Una dirección electrónica está formada por tres parte:
El nombre que identifica a la persona u organización
El signo de arroba ( @ ).
El dominio.
El dominio es el nombre que identifica a la computadora que almacena el correo de la persona u organización receptora en Internet.
Por ejemplos:
En el primer caso:
FEMTAA ( en minúscula para la dirección electrónica), es el nombre de la organización, y cmt-wcl.org , que corresponde a la Confederación Mundial del Trabajo (CMT- WCL) es el dominio, donde se recibe y almacena el correo.
En el segundo caso José Gómez es el nombre de la persona, Skynet.be es el dominio.
También se pueden usar dos dominios a la vez, por ejemplo el E-mail de la CLAT:
Podemos tener diferentes cuentas o direcciones de correo electrónico, por ejemplo:
La primera cuenta corresponde al Servidor de Servicios, que en este caso es la Confederación Mundial del Trabajo ( CMT), que tiene como dirección electrónica cmt-wcl ( la segunda parte es World Confederation of Labor, CMT en inglés).
La segunda es una cuenta en un Servidor público de correo electrónico, llamado HOTMAIL, que ofrece servicio gratis de E-MAIL. Para suscribir a HOTMAIL basta entrar en su URL, que es
Llenar un formulario, y ellos conceden una dirección electrónica, que siempre terminará en @hotmail.com
Este tipo de servicios lo ofrecen muchos otros servidores públicos de E-MAIL, como por ejemplo YAHOO.
Estos servicios de E-MAIL tienen la ventaja de que se pueden abrir en cualquier parte del mundo. Basta abrir la pagina WEB del Servidor ( HOTMAIL, YAHOO, etc) e introducir la dirección electrónica nuestra y la contraseña ( palabra clave)
La contraseña es una palabra clave que se usa para abrir la sesión de INTERNET , y para el correo electrónico. Es confidencial para el usuario.
EL CORREO ELECTRÓNICO.
CONTENIDO
A. EL CORREO ELECTRÓNICO (E-MAIL)
B. REDACTAR UN E-MAIL
C. RESPONDER POR "REPLAY"
D. ENVIAR POR "FORWARD"
E. ERROR EN EL ENVIO DE UN E-MAIL
A. EL CORREO ELECTRÓNICO (E-MAIL)
Cada día millones de personas envían y reciben correo electrónico (E-MAIL).
El correo electrónico funciona a través de una aplicación que nos permite enviar y recibir cartas, documentos y archivos a una o varias personas que tienen una cuenta en INTERNET.
El correo electrónico esta conformado por las siguientes partes:
Cuando enviamos un E-mail es recibido en un paquete a través de las redes hasta ser depositado en el buzón electrónico del destinatario. Lo mismo sucede cuando nos envían un E-mail.
Para enviar un correo electrónico debemos conocer la dirección des destinatario.
Cualquier error evita que el correo llegue a su destino.
El correo electrónico (E-MAIL) es un sistema de tipo real que puede funcionar en tiempo diferido.
Un E-MAIL se puede enviar o recibir en un tiempo relativamente rápido, en cuestiones de segundos o pocos minutos, no importa la distancia geográfica entre el emisor y el receptor, siempre que ambos estén conectados a un mismo tiempo real. En caso de que el receptor no esté conectado, la comunicación se hace en tiempo diferido, hasta que el receptor " abra su buzón".
LA LIBRETA DE DIRECCIONES
Cuando tenemos personas u organizaciones con quienes nos comunicamos con regularidad es conveniente guardar sus direcciones electrónicas, para no tener que repetirlas cada vez que nos vamos a comunicar con ellos, para eso esta la "Libreta de Direcciones".
Las direcciones se pueden clasificar por temas, por ejemplo:
Historia del Sindicalismo, organizaciones sindicales, ONGs, Organismos Gubernamentales, Periódicos y revistas, etc.
B. REDACTAR UN E-MAIL
El modelo de redactar un E-MAIL se compone de dos partes: una cabecilla y el cuerpo del mensaje.
La cabecilla siempre viene mostrada, solo tenemos que rellenar los datos, que son:
La dirección electrónica debe tener las tres partes, que son: nombre, arroba y dominio. Por ejemplo:
El tema o sujeto debe ser un texto breve.
Si deseamos podemos enviar una copia a otro destinatario, por ejemplo:
En este caso ambas organizaciones, ACMOTI y CLAT recibirán el mismo texto.
CUERPO DEL MENSAJE: Normalmente el texto debe ser breve, pero se debe redactar claro y con buena ortografía.
El texto debe tener:
En la mayoría de los E-MAIL figura el nombre del destinatario, que es como la firma, que no es personal (nombre del expedidor, con su dirección electrónica). Pero siempre es conveniente, al final, poner el nombre y cargo de la persona que envía la comunicación.
La fecha y la hora de envía del E-MAIL aparecerá en el mensaje que llega al receptor.
También se puede enviar otro documento adjunto, que se llama en inglés ATTACHEMENT, que es un anexo, una pieza adjunta.
ENVIAR EL E-MAIL: Después de revisado el texto, cuando todo está en orden, entonces se procede a enviarlo.
En una parte, según el programa, dice "enviar" (SEND). Por ese medio enviamos el E-MAIL.
Si deseamos comprobar que ha sido enviado debemos buscar en "Mensajes enviados", y aparecerá la dirección electrónica a quien lo hemos enviado, el sujeto o tema y la fecha de envío.
Algunos correos electrónicos contestan automáticamente para confirmar que han recibido el mensaje.
C. RESPONDER POR "REPLAY"
Cuando alguien nos envía un E-MAIL podemos responder directamente, en el mismo texto, sin necesidad de poner la cabecilla ( dirección electrónica, tema o sujeto). Esto se hace marcando donde dice "REPLAY".
Pasamos al texto del expeditor, ahí mismo podemos responder. Luego el proceso de enviar el mensaje. El receptor recibirá el mensaje con el titulo de re-, luego el titulo que envió (re- significa "replay")
D. ENVIAR POR "FORWARD"
Cuando recibimos por E-Mail un documento o mensaje que nos parece interesante para otra persona u organización, podemos enviárselos por "FORWARD". Para eso debemos apretar el titulo que aparece como "FORWARD", aparecerá un espacio en blanco donde debemos escribir la dirección electrónica a quien deseamos enviar ese mensaje.
Luego de colocar la dirección hacemos la operación de envío de mensajes, apretando " Forward" y el nuevo receptor tendrá el mismo documento que hemos recibido.
NOTA: Cuando se envia un FORWARD si el original tiene una pieza adjunta no llegará al tercero, si deseamos que llegue esa pieza adjunta debemos incluírla en el FORWARD
E. ERROR EN EL ENVIO DE UN E-MAIL
Cuando enviamos un E-Mail y luego es devuelto se debe a dos cosas:
En el primer caso debemos revisar la dirección electrónica que hemos enviado. Una letra o cualquier cambio impiden que la comunicación llegue a su destino.
En el segundo caso es difícil solucionarlo, sino hasta que el receptor repare sus problemas técnicos.
E-MAIL- COMITÉ EJECUTIVO MUNDIAL DE LA FEMTAA
Presidente Adrian Cojocaru
Secretario General José Gómez Cerda
Vice-Presidente-Europa Jean Marie BlIN
Vice-Presidente Africa Thimotée Boko
Vice-Presidente América Latina Marcial Reyes Caballero
FELTRA
Vice-Presidente Asia Joseph Sctrachen
ATF.MIG./ BATU
Vice-Presidente Hotelería y Turismo Anselmo Pontilius
FLACTUR
FEMTAA
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José Gómez Cerda,